新春愉快,今年是2012年的第一天,來分享一下我對"商業模式"的看法,我把商業模式分為兩項,一項是滿足客戶需求的服務模式,第二項是營利模式,簡而言之商業模式就是服務模式+營利模式,只有這兩個能同時結合,才能算是商業模式,否則這商業模式是不會長久的,舉一個例子,像blogger的小工具,就是其中一項,他可以滿足網路blogger的版主需求,但是他卻沒辦法營利,原因是沒人會為了小工具付費,你放廣告收入也沒多少,所以這就是標準的失敗商業模式,只有服務模式,但沒有營利模式.當然如果你沒有服務模式也不可能有營利模式,服務模式只是基礎的,到最後不一定真正可以形成一個商業模式,因為賺錢的方式可能一直沒頭緒...
網路的營利模式一直是個問題,很多網站都可以滿足需求,但一直都沒有賺錢的方式,到最後都寄望廣告,不過這都不是正確之解,原因是訪客數量,只有訪客的使用族群相當大,而且不限年齡時,這時廣告的獲利就會衝出營利轉折點,變成主要的營利模式,就如同現在的facebook,Google 百度,twitter,微博等,但大部分的網站的受眾體沒辦法衝出這個廣告的營利點,所以需要另尋賺錢的方式,這時必須要專注在基本的客戶的需求,在台灣的網站例子有如moblie01和背包客,這兩個網站因為它是相當的專業,雖客戶相當狹小,但是目標跟專業性相當夠,還是可以獲利,所以小眾體的網站似乎是朝專業網站才是唯一生存的機會,廣告是毫無機會的.下面是中國最大的搜尋引擎" 百度(BIDU.NASDAQ) ",由於客戶群廣泛,所以廣告是他唯一的營利模式.
搜尋引擎的第一個創建者並不是google,而是Alan Emtage在學校創建的,他那時的search enginee是Archie,所以google也是抄襲別人的,頂多他是想到更好的方法(百度也是抄襲google),所以創新未必是發明一個東西,能夠廣泛商業化的難度跟創造一個新東西難度是同等級的,Sergey Brin與Larry Page只是發現了一個更好判斷熱門連結的方式,也就是link判斷方式,link判斷的方式有一點像目前facebook的判斷方式,假設你是一個網站的版主,你會把重要連結放在你網站上,就代表這是重要的資訊,重要性是最高而且最實用,google所有的演算法都是從這開始,所以這解開了search enginee的密碼,讓使用者搜到想要的資訊大為快速.
直到最近搜尋的定義又重新被改寫,也就是facebook,以前的google是link連結,現在是用人去推薦重要性文章,也就是資訊的重要性變成人是否大力推薦,用人工去做"搜尋引擎"的最佳化,而且是大規模的人,facebook基本上已經是一個人工版的搜尋引擎,加上它有討論功能,已經是侵蝕原本search enginee的功能,像Makssin blog網站的來源一半來是google,一半來自facebook,所以社群網站的威力無窮
搜尋引擎的原理就像上面講的,他利用軟體的演算法來判斷讀者要搜尋的資料,讀者可以在搜尋bar輸入一個關鍵字就可以找到你要的資料,下面就是 百度(BIDU.NASDAQ) (2010 Q3市占率為72.9%)的營利模式,它主要還是搜尋的廣告的收入,當一個讀者打入關鍵字時,這時候有讀者找的資訊出現,然後在百度頁面的上方跟右邊就會有一個廣告,這廣告就是百度(BIDU.NASDAQ) 的主要收入, 廣告收入主要還是由一般企業主所提供的, 百度(BIDU.NASDAQ) 目前廣告的收入有兩種方式
1.百度鳳巢服務:這主要是廣告競價服務,當讀者打出一個如"補習班"的關鍵字時.這時補習班這關鍵字可以由出最多錢的排在最明顯的位置,依序排列,反正就是丟錢最多的公司就曝光度愈高,也愈多人會點選廣告,下面是 百度(BIDU.NASDAQ) 的廣告客戶跟平均客戶廣告支出(最近5年)
2.search bar 百度聯盟:這主要是網站用百度的search bar時, 百度(BIDU.NASDAQ) 會根據網站去做最佳化的服務,然後和企業主一起分帳跟收費
年度 2010 2009 2008 2007 2006
on line customer(個) 412000 317000 284000 214000 143000
ARPU(RMB) 19200 14000 11200 8100 5800
百度(BIDU.NASDAQ)的服務主要還是以search為主.主要有
搜尋:網頁搜尋,音樂搜尋,video搜尋,圖片搜尋,地圖搜尋,新聞搜尋
電子商務:百度團購,百付寶,百度有阿
遊戲:百度遊戲
社群:百度空間,百度旅行,百度知道(類似Yahoo知識通),百度貼吧,...
移動通訊:百度搜尋
百度(BIDU.NASDAQ)的競爭對手主要是騰訊跟阿里巴巴,它們都互相參入個別的領域發展,如電子商務,社群等,目前最流行的還是社群網站"新浪微博"(類似twitter),還有人人網(類似facebook),這些網站會慢慢的將搜尋的定義修改,就如同facebook分流google一樣,只是目前除了騰訊QQ外,還沒有類似facebook的超級社群網,這也是未來會吸走search enginee的流量,是長期隱憂之一
百度(BIDU.NASDAQ)目前市值406億美元,在2010年毛利率53%,凈利潤率為44.54%,也算是超級印鈔機之一,從上市之後,漲幅也相當驚人,有幾十倍,這當然就是要感謝中國政府的保護政策,讓google知難而退,這是新興國家常有的做法,為了要保護國內脆弱的公司,避免被國際大型企業擊垮,所以google被趕走是很正常阿,這已經不是看EPS或是產業分析可以看得懂得,這已經牽涉到國家的政策,是國與國的競爭
我記得以前新加坡資政李光耀就曾經指證harvard學生的錯誤思維說:別跟我談自由主義,因為這群學生出生在自由富裕的國度,根本沒經歷過貧窮一無所有,到漸漸成長一段期,一味的倡導自由主義,想趁別國企業與羽翼未豐之前,爭搶市場,以比喻來說,你沒聽過10歲需要保護的小朋友讓他自由競爭放風吹??他根本都還沒長大,隔天他可能就被人抓走了,所以,自由主義要在起始點相同的環境中競爭才會公平....
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