第125家公司,網家Pchome(台灣股市),台灣電子商務的領先公司
以前我也是pchome的愛用者,那時KIMO還在跟Pchome拼入口網站,最後還是被KIMO的比下去,我記得那時後Pchome的新聞更新速度相當快,常常最新的消息很快就上線,只是不知為何 Pchome在入口網站為何敗給Kimo,好險Pchome失敗後轉型做電子商務,結果做得相當的出色,走出另一片天,營收在2010年有100億台幣,相當一個中型的企業,所以目前的電子商務只能用一個字形容....."熱".....
截至2010為止，台灣地區上網人口已突破1622 萬，共計有16,217,009 人曾上網(整體人口0-100 歲)；12 歲以上之曾經上網人口有14,669,915 人，曾經上網比例為72.56%，比去年(2009)增加了1.61 個百分點，其中曾經使用寬頻網路人數為13,590,123 人，寛頻使用普及率為67.21%，比去年(2009)增加0.74 個百分點。
以台灣電子商務市場發展概況而言,B2C、C2C、B2C2C 三種型態電子商務各有發展,台灣電子商務自 1997 年開始萌芽，初期以B2C 直營之網路購物網站為主，此時期經由網路銷售之商品種類類別主要為：3C 商品、書籍DVD 為主，台灣的B2C 購物網站家數少，集中度高。PChome Online 自2007 年開始營運「24h 購物」善用資訊管理及物流運籌，展現速度經濟，也促使消費者改變了過去的網購行為，民眾倚賴網路購買日常用品及辦公室耗材的比例逐步提高，電子商務的主力產品面由過去以3C 為主逐漸拓展至更廣泛的日常用品。自 2002 年開始，逐漸出現以個人賣家為對象的網路拍賣平台（C2C）以及針對中小型企業而設計的開店平台(B2C2C)的網路服務。電子商務不再侷限於經營電子商務少數的網站業者，逐漸也發展出多個參與者眾多電子市集式的開放市場。
根據 2010 年資策會MIC 公布的電子商店調查報告中指出，台灣中小企業經營電子商務之分析，在自行架站、於開店平台開設商店之比例分析，目前選擇於入口網站開店者佔85.9％，為中小企業投入電子商務的主流選擇。簡言之，台灣的電子商務共可分為三大類，即：購物網站、開店平台、網路拍賣。以全球電子商務發展而觀，台灣為極少數同時發展出三種不同電子商務的地區。美國有超級大型的B2C 購物網站如Amazon，亦有廣大的交易市集eBay，卻缺少成功的開店平台業者。日本則有具規模的開店平台如樂天市場及拍賣網站之Yahoo!拍賣，大型的購物網站在日本則相當稀少，另外如大陸和韓國，絕大多數的電子商務集中於拍賣平台，如淘寶以及Gmarket .下面是電子商店主要的開店平台
台灣由於電子商務業者持續創新以及物流服務成熟度高，加上中小企業眾多，這三種形式的電子商務都正在蓬勃發展當中，每年不論是成交金額以及購買人數都在持續攀升當中。PChome Online 為台灣唯一一家同時經營購物網站、開店平台以及網路拍賣（露天拍賣）
PChome 網路家庭是從1998 年開始經營入口網站業務，2000 年6 月成立電子商務部門，推出B2C 綜合網路商城「PChome 線上購物」。在2004 年與全球知名網路電話公司Skype 成為全球首位策略合作夥伴，並於台灣推出「PChome & Skype 網路電話」服務，跨足網路電信服務。為擴大電子商務基礎，並協助台灣微型創業店家及中小企業發展電子商務，於2005 年底成立「PChome 商店街」。2006 年與全球拍賣龍頭eBay 合資成立「露天拍賣」，跨足網路拍賣業務。2007 年初，更推出全台首創「24 小時專區線上購物」服務.經過十多年經營，PChome Online 網路家庭已經是全國首屈一指的網路服務集團，提供電子商務、網路廣告、網路電信等橫跨不同領域之網路服務，其中電子商務、網路電信均為市場第一，入口網站則為第二。2010 年公司整體總營收102 億，電子商務約佔總營收為九成。
下面就是他具體業務的描述:
電子商務:電子商務事業共分為四：線上購物、24h 購物、開店事業,全球購物
- 線上購物
PChome Online 於2000 年正式開始電子商務業務，首先成立B to C 網路商城「PChome線上購物」，成長腳步極為快速，運用轉單模式，結合供應商開發與管理、商品資訊管理、金物流與客戶服務，將網路零售大量化，普及化，超越傳統零售業之營運模式，大幅縮短消費者與供應商的銷售層級，降低營運成本與銷售價格。
- 24h 購物
為打造網購差異化服務，提供給消費者更快速的到貨服務，在2007 年1 月起PChomeOnline 推出業界創舉─「24 小時專區線上購物」服務，成為台灣最受歡迎的網購服務。本服務為台灣電子商務界之創舉，改變消費者對線上購物需耗時等待商品送達之既有印象，亦創造出新的消費需求，過去傳統不適於線上購物所銷售的民生用品，如食用米、調味料甚至衛生紙，因公司「24 小時購物專區」快速服務，截至2010年5 月，已有28 萬種商品可供24 小時全島配送，其豐富性與便利性，改變使用者的消費行為，日用品因「24 小時購物」成為網購的熱門消費品項。
- 開店事業
公司於2005 年推出「PChome 商店街」開店平台，該平台為全台灣門檻最低的電子商務入門解決方案，創造台灣網路創業新動能。「PChome 商店街」的建立，是繼台灣大型購物網、網拍之後，為中小企業電子商務化而創造的新型態商務，商店街平台聚集了台灣眾多中小企業，創造了網路長尾經濟。同時商店街為雲端服務應用平台，提供傳統產業與中小企業進入電子商務在網站架設與維護、金流與物流各種工具與系統，協助台灣眾多企業能藉由平台轉型為電子商務商。截至2010 年5 月，已有超過8000 家企業於該開店平台上設立電子商店，為台灣第一大開店平台。
-全球購物
pchome online於2010年推出台灣出貨到海外"pchome全球購物,來滿足超過180萬海外台灣橋名與留學生,還有往返國內外的商務人士對華文商品中文介面的需求,目前有29萬建華商品,有3C周邊,數位,NB,家電,生活與日用品,書店,衣包表玲行配件等..可透過pchome傳至105個國家
電信業務
電信業務主要為Skype，為台灣網路電話第一品牌。PChome Online 自2004 年7 月推出Skype網路電話服務，透過P2P 傳輸技術，使用者透過網路即可免費通話。同年11 月推出網路電話節費方案─Skypeout，開放電腦撥打一般電話之付費服務，確立Skype 營運模式。2007年起為企業量身訂做「SkypeBIZ 企業總管服務」，協助國內企業在話務節費上進行有效的控管。從一般消費市場拓展至企業用戶，Skype 年年保持穩定成長。
入口網站
PChome Online 入口網站的收入來源主要為網路廣告與部分線上付費服務為主。PChome Online 提供各類服務予會員及網友，包括免費電子信箱、網路相簿、新聞部落格、電子報訂閱、交友頻道、新聞頻道、地圖服務、影城與軟體下載服務等，創造了廣大會員與流量。PChome Online 目前擁有近1,300 萬名登記會員，每天發行的電子報份數更高達1,400萬份，為國內最大的電子報發行平台。因應Web 2.0 的應用趨勢，PChome Online 入口網站將持續在各頻道中強化社群分享的功能，提供更貼近網友需求的服務及各式工具。下面是他的事業版圖板塊:
網家pchome的毛利率約14.57%,負債佔資產比例63.46%,ROE有42.7%,這5年呈現狂飆的狀態,營收跟獲利像打了類固醇,都歸於電子商務的大趨勢,他目前轉投資有很多,主要是商店街(已經上市)持股66.77%和露天拍賣的轉投資,不過都是本業就是了, 還要注意的是電子商務雖然商機龐大,但也很多企業都切入這一塊,所以競爭是相當激烈...
~成功的訣竅就是找對正確的大方向,不斷的反覆嘗試~
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